안녕하세요? 신지원입니다.

2016년 2월 발행된 CS리더스관리사 2주 벼락치기에서 오류가 발견되어 정오표를 올립니다.

오류가 있는 점 대단히 죄송합니다.

향후 개정판 인쇄 시 반영하여 수정하겠습니다.

감사합니다.